Cases
Befrako
Befrako, exclusief verdeler van topmerken zoals Singer, Pfaff en Husqvarna-Viking in de Benelux, speelt een cruciale rol in de distributie van naaimachines.
Doelstelling
Als exclusief verdeler werkt Befrako samen met tal van dealers die afhankelijk zijn van snel toegangbare productinformatie en een vlotte bestelprocedure. Het nieuwe platform moest niet alleen een webshop omvatten, maar ook fungeren als een informatiehub met technische fiches, trainingen en servicerapporten.
Het doel: Eén digitale omgeving waarin dealers alle nodige informatie en tools terugvinden zonder tussen verschillende systemen te schakelen.
Ontwikkeling
- Op maat gemaakt platform Laravel
- WordPress website
- Meertalige applicatie
- Integratie: Postmark, API's en op maat gemaakte API's
- Tools: PHP, Bootstrap, Supervisor, Docker
OPLOSSING
Een geïntegreerd dealerplatform dat verder gaat dan enkel een webshop
Het door CodeCapital ontwikkelde platform voor Befrako is een alles-in-één oplossing die dealers ondersteunt in hun dagelijkse werking. Van bestellen tot servicebeheer en opleidingen, het portaal speelt in op de veelzijdige behoeften van de dealer.
Resultaat: Dealers krijgen een krachtig en intuïtief systeem dat hen toelaat om snel te schakelen, kennis op te doen en hun dienstverlening te verbeteren.
Efficiënte bestelomgeving
Snel en eenvoudig bestellingen plaatsen voor naaimachines en al zijn accessoires
Informatietoolbox
Gedetailleerde productinformatie, handleidingen en technische fiches zijn direct beschikbaar.
Training & opleidingen
Dealers krijgen toegang tot gespecialiseerde trainingen en webinars om hun expertise te vergroten.
Serviceformulieren
Dealers kunnen online servicerapporten indienen, waardoor defecten of onderhoudsaanvragen efficiënter worden opgevolgd.
